Novinky
Jak jsme zvýšili poptávky na trojnásobek – case study

Nedávno jsem měl zajímavý projekt s jedním klientem ze stavebního oboru. Vlastně, když se teď zpětně dívám na ty výsledky, až mě to trochu překvapuje, jak moc se to povedlo.
Co byl problém
Majitel firmy ke mně přišel s tím, že má pěkné webové stránky, ale pořád se spoléhá hlavně na doporučení od známých. Říkal, že by rád získával víc zakázek přes internet, ale neví jak na to. Typická situace – měl web, který vypadal dobře, ale prakticky z něj nic nepřiváděl.
Co jsme dělali
Začali jsme poměrně opatrně. Navrhl jsem mu testovací měsíc, abychom si oba ověřili, jestli to má smysl. Spustili jsme:
- Google Ads kampaň na jeho hlavní služby
- Facebook reklamy s fotografiemi jejich realizací
- Upravili jsme SEO na webu – hlavně technické věci a obsah
- Nastavili jednoduché sledování všech kontaktů
Musím říct, že první měsíc byl docela napínavý. Každý týden jsme si volali a já mu ukazoval, co se děje.

Nárůst počtu webových poptávek po spuštění kampaně
Výsledky po třech měsících
Když si teď prohlížím ta čísla, pořád se tomu trochu nedivím:
- Počet poptávek z webu vzrostl o téměř 180%
- Cena za jednu poptávku klesla o třetinu
- Web se dostal na první stránku Google na klíčovou službu vyhledávání v okolí
- Klient si prodlužuje spolupráci už druhým rokem
Co mě překvapilo nejvíc? Že Google Ads fungovaly nejlépe, i když jsme očekávali, že Facebook bude silnější. Nakonec se rozložení podílů ustálilo takhle:

Rozložení úspěšných marketingových kanálů podle podílu konverzí
Co bylo klíčové
Myslím si, že úspěch byl hlavně v tom, že:
- Měřili jsme opravdu všechno – každý telefonát, každý email
- Rychle jsme reagovali – co nefungovalo, vypnuli jsme během pár dní
- Klient měl trpělivost – nechal kampaň běžet a nepanikařil po prvním týdnu
- Pravidelně jsme komunikovali – žádné překvapení na konci měsíce
Závěrem
Tohle je jeden z projektů, na který jsem opravdu pyšný. Klient je spokojený, doporučil nás už třem dalším firmám a jeho tržby se za rok zvedly o víc jak polovinu.
Nejlepší na tom je, že ta strategie pořád funguje. Jen občas optimalizujeme kampaně a přidáváme nové služby podle toho, jak se jeho firma rozrůstá.
Pokud máte podobnou situaci ve své firmě, ráda s vámi o tom můžu popovídat. Každý případ je specifický, ale principy zůstávají stejné.