Zásady ochrany osobních údajů - Internetové poradenství

Na webu https://internetove-poradenstvi.cz beru ochranu vašich soukromých údajů vážně. V tomto dokumentu najdete všechny důležité informace o tom, jaké osobní údaje shromažďuji, jak s nimi nakládám a jaká máte práva.

1. Kdo zpracovává vaše údaje?

Správcem vašich osobních údajů je: Internetové poradenství s.r.o. Sídlo: Kloboučnická 1697/25, Nusle, 140 00 Praha IČO: 09829393 E-mail: info@internetove-poradenstvi.cz (dále jen „Správce“).

2. Jaké osobní údaje zpracovávám a proč?

Údaje zpracovávám pouze v nezbytném rozsahu a pro konkrétní účely spojené s naší činností (tvorba WordPress webů, SEO, PPC kampaně, AI integrace a poradenství):

Poptávka a komunikace (Kontaktní formulář): Pokud nás kontaktujete přes web, zpracováváme vaše jméno, e-mail, případně telefonní číslo a obsah zprávy. Tyto údaje potřebujene, abych vám mohl odpovědět a připravit nabídku. Právní základ: Jednání o uzavření smlouvy / Oprávněný zájem.
Plnění smlouvy a poskytování služeb: Pokud se stanete našim klientem, potřebuji vaše fakturační údaje (jméno, IČO, DIČ, adresa), e-mail a telefon. Údaje slouží pro tvorbu kampaní, webů, fakturaci a vzájemnou komunikaci. Právní základ: Plnění smlouvy a plnění právní (účetní a daňové) povinnosti.

3. Jak dlouho údaje uchováváme?

Údaje z poptávek přes formulář uchováváme nejdéle 1 rok, pokud nedojde k navázání spolupráce.
Údaje mých klientů (faktury a smlouvy) musíme podle zákona uchovávat po dobu 10 let od konce zdaňovacího období.

4. Kdo další má k údajům přístup?

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing. Ke zpracování vašich dat ale využíváme prověřené nástroje a partnery, kteří mi pomáhají s chodem webu a podnikáním (zpracovatelé):

Poskytovatel webhostingu pro tento web.
Účetní software nebo účetní firma iDoklad.
Google (Google Workspace / Google One, Google Analytics) pro e-maily, ukládání dat a analýzu návštěvnosti.

Všichni tito zpracovatelé jsou vázáni povinností chránit vaše údaje a nesmí je použít k jiným účelům.

5. Cookies a sledování návštěvnosti

Tento web běží na systému WordPress a pro své správné fungování, analýzu návštěvnosti (např. Google Analytics) a měření výkonu reklamy může využívat soubory cookies.

Nezbytné cookies: Potřebné pro chod webu. (Nemusíte s nimi souhlasit, fungují automaticky).
Analytické a marketingové cookies: Slouží k analýze toho, jak web používáte. Tyto cookies se ukládají pouze tehdy, pokud mi k tomu dáte souhlas v cookie liště.

6. Jaká máte práva?

Podle nařízení GDPR máte v souvislosti se svými údaji řadu práv. Kdykoliv se na mě můžete obrátit a požadovat:

Přístup k údajům: Informaci o tom, jaké vaše údaje zpracovávám.
Opravu údajů: Pokud zjistíte, že o vás vedu nepřesné údaje.
Výmaz údajů: (Tzv. právo být zapomenut), pokud již údaje nepotřebuji pro zákonné účely.
Omezení zpracování nebo vznesení námitky.

Své požadavky můžete zaslat na e-mail: info@internetove-poradenstvi.cz. Pokud se domníváte, že s vašimi daty nezacházím správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Tyto podmínky jsou platné od 1.1.2020.